QuickChat(快聊)隐私政策
本应用由 App Store 公示开发者“宇飞 李”(以下简称“我们”)提供和运营。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息,不会因您拒绝提供非必要个人信息而拒绝您使用基本功能。
一、我们处理的个人信息
1. 账户与身份验证信息
当您注册、登录、找回密码或维护账户安全时,我们可能处理手机号码、短信验证码、登录密码的加密校验信息、会员号、登录时间、登录设备及您主动设置的昵称、头像和个性资料。密码不会以明文形式存储。
2. 通讯与社交信息
为实现即时通讯,我们会处理您主动发送或产生的文字、图片、语音、视频、文件、表情、群组资料、好友关系、黑名单、消息状态以及语音或视频通话所需的信令和通话时间等信息。音视频通话媒体数据用于实时传输,我们不会以广告画像为目的分析您的聊天内容。
3. 设备、网络与日志信息
为保障连接、推送、安全和稳定性,我们可能处理设备型号、操作系统及应用版本、语言和时区、IP 地址、网络类型、推送注册标识、应用实例标识、崩溃与性能日志、操作时间及异常记录。我们不会将广告标识符用于跨应用跟踪或定向广告。
4. 权限与本地设备能力
| 权限或能力 | 使用目的 | 触发方式 |
|---|---|---|
| 相机 | 扫描二维码、拍摄并发送照片或视频、进行视频通话 | 您主动使用对应功能时申请 |
| 麦克风 | 发送语音消息、录制视频、进行语音或视频通话 | 您主动录音或发起通话时申请 |
| 照片或媒体库 | 选择并发送图片或视频、设置头像、保存收到的媒体 | 您主动选择或保存内容时申请 |
| 通知 | 接收新消息、来电和账户安全提醒 | 首次启用通知时由系统询问 |
| 网络与 Wi-Fi 状态 | 判断网络连接、选择可用线路及处理连接故障 | 提供联网服务时使用,不读取您的消息以外内容 |
您可以在系统设置中关闭权限。关闭后仅会影响依赖该权限的功能,不影响其他基本功能。若权限已被拒绝,我们会说明手动开启路径,不会在系统权限请求出现前强制跳转到设置页面。
二、我们如何使用个人信息
- 创建和维护账户,完成登录、验证、密码找回和账户安全检查;
- 投递消息、同步会话、管理好友和群组、建立音视频通话;
- 发送消息、来电及安全通知;
- 诊断网络和崩溃问题,维护服务稳定性与安全性;
- 处理举报、欺诈、滥用或其他违法违规行为;
- 履行适用法律法规规定的义务。
如需将个人信息用于本政策未说明的新目的,我们会另行告知,并在依法需要时取得您的同意或单独同意。
三、第三方服务和信息共享
我们不会出售您的个人信息。为实现必要功能,本应用可能接入下列技术服务。第三方仅能在实现相应目的所必需的范围内处理信息,并受其隐私规则约束。
| 服务 | 用途 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|
| Apple Push Notification service、极光推送 | 消息、来电和安全通知 | 推送标识、设备和应用基础信息、网络信息、通知送达状态 |
| Bugly、Sentry | 崩溃分析和稳定性诊断 | 应用版本、设备与系统信息、崩溃堆栈、性能和错误日志 |
| LiveKit、WebRTC | 语音和视频通话 | 通话信令、网络质量、音视频流及通话技术日志 |
除上述必要技术服务外,我们仅在取得您的授权、履行法定义务、保护重大合法权益,或者发生合并、分立、资产转让等依法允许的情形下共享、转让或披露个人信息。发生运营主体变更时,我们会告知新的接收方并要求其继续受本政策约束。
四、信息存储与保护
我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保留个人信息。账户信息通常保留至账户注销完成;消息、联系人和群组信息按照您使用同步功能及服务运行所需期限保留;安全和网络日志按照适用法律要求及安全审计所需期限保留。超过期限后,我们会删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
个人信息存储于为您提供服务所需的服务器所在地。若发生跨境提供个人信息,我们将按照适用法律另行告知接收方、处理目的、信息种类和权利行使方式,并依法履行必要程序。
我们采取传输加密、访问控制、身份验证、最小权限、日志审计和安全事件处置等措施保护个人信息。互联网环境无法保证绝对安全;发生或可能发生泄露、篡改、丢失时,我们将依法采取补救、报告和通知措施。
五、您的权利
在适用法律规定的范围内,您可以:
- 在应用内查看和更正个人资料、管理好友、群组、黑名单及通知设置;
- 删除本地内容,或者依法请求删除、更正、补充、复制或限制处理个人信息;
- 在系统设置中撤回相机、麦克风、照片和通知权限;
- 通过应用内“设置/账户与安全/注销账户”发起账户注销;
- 通过本政策列明的联系方式提出隐私咨询、投诉或权利请求。
为保护账户安全,我们可能要求您验证身份。我们通常会在十五个工作日内答复;法律法规另有规定的,从其规定。
六、儿童和未成年人保护
QuickChat 在 App Store 标注为 17+,不面向不满十四周岁的儿童提供服务,也不会在知情情况下主动收集儿童个人信息。未满十八周岁的未成年人应在父母或其他监护人指导下使用符合其年龄的网络服务。
如果您是儿童的监护人,并发现儿童未经允许向我们提供了个人信息,请及时联系我们。我们核实后将依法停止处理并删除相关信息。具体规则请阅读《QuickChat 儿童个人信息保护政策》。
七、政策更新
我们可能根据功能、法律或处理活动变化更新本政策。发生重大变化时,我们会通过应用内提示、通知或其他显著方式告知您;依法需要重新取得同意的,我们会在处理前征得同意。
八、联系我们
个人信息处理者:宇飞 李(QuickChat 开发者)
联系邮箱:response@starhaolink.com
应用名称:QuickChat - Private Messenger(快聊)
Bundle ID:com.quickchat.cn